| Avec : |
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Jean-Noël Lefèvre, HCL Directeur France, HCL (société indienne) |
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Philippe Kalousdian, ISLean Consulting |
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Ecole des Mines - V115
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| Adresse : |
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60 boulevard St Michel
75006
Paris
RER Luxembourg
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| Description : |
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L'externalisation se répand en Europe depuis une dizaine d'années. Elle concerne tant l'informatique que des pans entiers des back-offices.
Or, plaquer sur nos sociétés latines à tradition sociale des solutions d'origine anglo-saxone à tradition libérale ne va pas sans risques.
Trois orateurs décriront l'évolution et les perspectives, sur l'angle économique, opérationnel, social et stratégique.
Telle la vague d'automatisation qui a déferlé sur les entreprises françaises dans les années 1970 et 1980, la vague de l'externalisation, venue elle aussi des Etats-Unis, déferle en Europe depuis le début de la décennie 2000-2010.
On pense souvent à l'externalisation informatique, mais son champ est en réalité plus large : l'externalisation peut concerner des pans entiers des activités de back-office.
Comme souvent, nous avons adopté caricaturalement dans nos sociétés latines à tradition sociale des solutions forgées chez nos confrères anglo-saxons à tradition libérale.
Plusieurs précautions majeures doivent être prises pour être certains de tirer de l'externalisation de réels gains stratégiques, et pas seulement un simple conformisme à la dernière mode managériale d'outre-Atlantique.
Avec MM. Jean-Noël Lefebvre, de HCL, société indienne,
un responsable du développement offshore d'un grand acteur français des services informatiques (nom à confirmer),
et Philippe Kalousdian d'ISlean consulting,
Nous ferons un panorama de cette histoire récente et des perspectives à venir, tant sur des aspects économiques, opérationnels, mais aussi sociaux et stratégiques.
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